「很累,什麼事情都要做,很操,時間不固定,常加班」
這份工作,我在錄取後還查了一下到底是在做什麼,因為之前找的資料是行銷嘛~不能怪我沒做功課!上述是我所找到的評語,但也有一句是:可以學到很多。
於是,不管前述多可怕,為了最後那句學很多,我就去上班了。原因無他,我是中文系畢業的,我什麼都不會,那就找一份可以學很多的工作!如此而已!
進公司兩年,妳問我有什麼感覺?老實說真的很累,很忙,也做很多很多雜事。你又問:真的學到很多嗎?是的。我也真的學到很多!
這份工作該怎麼說?他會逼你去接觸很多很多人,會逼你得打電話給一個你完全不認識的人,而那個人有個很大的頭銜叫總經理或協理。你要很厚臉皮的去跟他們打交道套關係,然後跟他們談費用,談活動。
這在一開始很困難,因為他們講的話你聽不懂,對他們的商品也不了解,常常被牽著鼻子走被隨便呼攏過去,半小時談話下來發現自己一件事也沒達成!但半小時也沒完全浪費,因為我讓一個經理幫我上了一堂課,可以學到現在市場趨勢、消費者行為、大環境的變化,等等。其實這樣的機會是很難得的,一個初出社會的小屁孩我,哪有這麼多的”大人”跟你說話?那有機會讓你認識那麼多的廠商和品牌?
當然,除去跟跟廠商洽談這一塊,其他還有許多事情是要你去做的!大大小小,大到處理顧客抱怨、製作DM宣傳曝光,小到電燈壞掉、廁所漏水或是包裝用品的領取。此外,業績分析報告、宣傳計畫、日報告、處週報、月結案報告、進度報告,隋時都在你的屁股後面等你去完成。平均三到五分鐘還要接一通電話,處理所有突發狀況。我才隨便寫個幾樣而已,就已經洋洋灑灑一大篇了!不論如何,工作就是工作,再多再雜的工作量都可以接受,但重要的還是在溝通協調這一塊,與人相處分寸的拿捏是人生的一大課題啊!
話說回來,西瓜是一間很保守很傳統很有制度的一家公司,很多事都得按規矩來,不論要幹嘛都有申請單,小事情申請單,大事情有店內業務聯繫單,對外則有照會函、活動連繫函等等。每一個都需要一層一層用印,小主管到組長再到課長,在小的事情其他單位沒看見課長的圓印,是不會管你忙不忙方不方便,退件是家常便飯!在這麼有制度的規矩的地方,什麼事情也就死板板的,綁手綁腳,但另一個角度來看,西瓜挺像公家單位的不是?所以我們是民營的公務員,只是工作很忙很累的那種公務員。